Sağlık Bakanlığı tarafından hazırlanan yeni yönetmelik taslağıyla sağlık hizmetlerinde önemli değişiklikler öngörülüyor. Elektronik onay sistemi, hasta ve çalışan hakları başvuru sistemi ve sağlıkta şiddete karşı yeni önlemler hayata geçirilecek.
Hastaların tıbbi müdahalelere ilişkin rızaları artık elektronik ortamda alınabilecek. Ayrıca, hasta ve sağlık çalışanlarının şikâyet, talep ve başvurularını elektronik ortamdan yapabilmesi için Hasta ve Çalışan Hakları Başvuru Sistemi kurulacak.
Sistem üzerinden yapılan başvurular öncelikle yerinde çözüm ve uzlaşı yöntemiyle değerlendirilecek. Çözülemeyen başvurular ise komisyonlara, il koordinatörlüklerine ve il kurullarına taşınabilecek.
Taslakta yer alan bir diğer düzenlemeyle, önceden açıklanmış sağlık isteği kavramı hayata geçirilecek. Buna göre, kişi ileride bilinç kaybı, ağır hastalık veya benzeri nedenlerle sağlık kararlarını veremeyecek duruma gelmesi halinde, hangi tedavileri kabul edip etmeyeceğini önceden belirleyebilecek.
Sağlıkta şiddetin önlenmesine yönelik yeni uygulamalar da yer alıyor. Sağlık kurum ve kuruluşları, şiddeti önlemeye yönelik programlar hazırlamakla yükümlü olacak. Şiddet olaylarının yanı sıra, ‘ramak kala’ olarak tanımlanan, şiddetle sonuçlanmayan ancak ciddi risk oluşturan olaylar da kayıt altına alınarak incelenecek.
Ayrıca, şiddete maruz kalan sağlık çalışanlarına psikososyal destek verilmesi zorunlu hale getirilecek. Taslak kapsamında, sağlık çalışanları için ‘Beyaz Yardım’ adıyla yeni bir destek sistemi oluşturulacak. Bu sistem üzerinden sağlık çalışanları, maruz kaldıkları şiddet, tehdit ve hakaret olaylarında hukuki destek talebinde bulunabilecek.
Çalışanlar, fiziksel şiddete uğramaları, tehdit edilmeleri, hakarete maruz kalmaları veya kendilerinin ya da ekip arkadaşlarının güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye atan durumlarla karşılaşmaları halinde, belirlenen usuller çerçevesinde hizmetten çekilme talebinde bulunabilecek.