Ticaret Bakanlığı, ikinci el telefon ve diğer yenilenmiş ürünler için yeni bir düzenleme getiriyor. 1 Ağustos 2026’da yürürlüğe girecek yönetmelik ile birlikte, tüketici hakları güçlendirilirken, sektör daha sıkı denetlenecek.
Tüketicilere 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkı tanınacak. Satılan cihazlar için 1 yıl garanti uygulanacak.
Yenilenmiş ürün satışı yapan firmalar, mağazalarında aynı model ikinci el telefonlar arasında fiyat farkı bulunması halinde bunun nedenini tüketiciye açık şekilde bildirmek zorunda olacak.
Eski telefonunu yenileme merkezine veya yetkili satıcıya veren vatandaşlar için de yeni kurallar uygulanacak. Cihaz teslim edildikten sonra en geç 3 iş günü içinde ekspertiz değeri belirlenecek ve tüketicinin onayına sunulacak.
Yeni dönemde bir cihazın yenilenerek satışa sunulabilmesi için Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (YÜBİS)’e kayıtlı olması zorunlu olacak. Ambalaj, etiket ve ilanlarda “yenilenmiş ürün” ibaresi ile işlemi gerçekleştiren yenileme merkezinin bilgileri açık şekilde yer alacak.