Çin merkezli Industrial and Commercial Bank of China (ICBC), bankacılık sektöründe önemli bir adım atmaya hazırlanıyor. Türkiye’de faaliyet gösteren bu global banka, ülkedeki ATM’lerini kaldırma kararı aldığını duyurdu.
ICBC, 2014 yılında Tekstilbank’ı satın alarak Türkiye bankacılık piyasasına girmişti. Şu anda 19 şubesiyle hizmet vermeye devam eden banka, tüm müşterilerine bir mesaj gönderdi. Bu mesajda, ICBC Bank Turkey ATM’lerinin devre dışı kalacağı ve Türkiye’deki diğer banka ATM’lerinin ücretsiz olarak kullanılacağı belirtildi.
Müşterilerine gönderilen mesajda, ATM’leri ücretsiz kullanmak için belirli bir şarttan bahsedildi. Buna göre, mobil şubeye her ay giriş yapılması gerekiyor. Mobil şubeye giriş yapıldıktan sonra 30 gün boyunca tüm ATM’lerden işlemler ücretsiz olarak gerçekleştirilebiliyor. Bankadan müşterilerine gönderilen SMS’de şu detaylara yer verildi:
“Değerli müşterimiz, ATM hizmetlerimizde yapılan düzenleme kapsamında bankamız ATM’leri hizmetten kaldırılacaktır. 8 yıldır olduğu gibi Türkiye genelindeki tüm ATM’leri ücretsiz olarak kullanmaya devam edebilirsiniz. Mobil Şubemize her giriş yaptığınızda, 30 gün boyunca dilediğiniz tüm ATM’lerden ücretsiz işlem yapma ayrıcalığı kazanırsınız.”
Bu düzenleme, bankacılık hizmetlerinde yenilikçi bir adım olarak görülebiliyor. Müşterilerin banka şubelerine olan bağımlılığını azaltırken, aynı zamanda dijital bankacılığa yönelmelerini teşvik ediyor. ICBC’nin bu kararı, bankacılık sektöründe dijital dönüşümün önemini bir kez daha vurguluyor.